最详细的SEDEX/SMETA验厂介绍&常见问题解答

发表时间：2021-11-03 15:47作者：验厂宝-Lisa来源：SMETA/sedex

服务背景

在全球贸易和社会可持续发展逐步深化的大环境下，海外买家对供应商在商业贸易过程中的道德担当和社会责任日益看重，向买家和合作伙伴展示自身的企业道德和社会责任表现已经成为商业贸易往来中不可或缺的一环。

SMETA(Sedex Members Ethical Trade Audit)即“Sedex会员道德贸易审核”，是世界上使用最为广泛的商业道德审核格式之一，也是全球公认可用于评估供应链的方式之一，包括劳工权利、健康与安全、环境和商业道德方面的评估。SMETA的最新版本6.1于2019年7月1日起正式实施。

小科普——Sedex
1. Sedex是一家全球性的会员组织，旨在帮助企业在负责任商业中去繁存简，携手共进。
2. Sedex是全球性的供应商道德信息交换平台。拥有超过50000多个会员，遍布全球150多个国家。成千上万的公司使用Sedex管理其劳工权利、健康与安全、环境和商业道德方面的绩效。

服务概述

审核内容
SMETA审核分为四个模块：劳工权利、健康与安全、环境和商业道德；具体内容如下：
0.A. 涵盖了UNGP的基本权益
0.B. 管理体系和准则实施
1. 自由选择就业
2. 自由结社
3. 健康安全
4. 童工
5. 工资与福利
6. 工作时间
7. 歧视
8. 正规雇佣
8A. 分包合同与家庭工作
9. 禁止苛刻或非人道待遇
10A. 工作权利
10B2. 环境-2模块
10B4. 环境-4模块
10C. 商业道德-4模块

二、审核主要方法
1. 管理人员访谈；
2. 现场审核；
3. 文件审核；
4. 工人访谈。

三、审核特点
1. 最终客户决定审核类型：两个模块/四个模块(2Pillar/4Pillar)，审核形式：通知、半通知及不通知。
2. 最终客户决定审核结果：SMETA审核不颁发证书，报告也没有审核分数、等级、是否通过等结论。

四、审核优势
1. SMETA审核被众多买家所接受，具有广泛的认可度。
2. SMETA审核可上传到Sedex平台，分享给不同的客户，有助于减少多次审核的需要。

五、适用范围
SMETA适用于所有行业。

服务流程

客户申请SMETA审核
填写审核申请表，内容包括工厂地址，人数，2Pillar/4Pillar, 全面审核/跟进审核，买家信息，是否为Sedex会员（ZC/ZS号码）等。

报价并排期
对于通知的审核，工厂可以自己提出期望日期，对于半通知的审核，工厂也可以提出期望的窗口期，我们会尽量安排在工厂期望的时间段内。

客户确认审核
所需资料：工厂审核函，付款水单，工厂营业执照等。

审核员执行审核并出具现场报告

出具正式报告
审核结束后五个工作日内出具报告。

出报告之后两个工作日内上传Sedex系统

关闭不符合项
如果客户需要进一步关闭不符合项，则需另外申请文审或者跟进审核，Sedex系统也会根据文审/跟进审核报告的结果关闭相应的不符合项。

常见问题解答

审核申请方如何知道自己应该申请哪种审核类型？

审核类型由“买家”决定，申请方需要和买家确认审核类别（两个模块或四个模块），以及审核形式（通知、半通知或不通知）。

SMETA审核报告是否一定要上传Sedex系统？

根据Sedex的要求，所有的SMETA审核都需要上传Sedex系统，包括为非会员做的审核。

SMETA审核报告上传至Sedex系统后，谁可以查看？如何把报告分享给客户？

审核公司把报告上传Sedex之后，工厂、审核公司以及Sedex均可以查看；工厂点击发布报告之后，有权限的客户也可以在Sedex系统看到相关的报告，如果不清楚如何开放权限给客户，可联系验厂宝客服帮助中心（电话：18934591536，邮箱：operator_002@x-cotec.com）。但如果工厂是非会员，则无法登录Sedex系统查看和分享报告，只能通过邮件发送PDF版本给客户参考。

SMETA审核是否颁发证书，如何了解审核结果是否通过？

SMETA审核不颁发证书，只提供审核报告，审核结果由最终买家决定。根据报告中发现的不符合项，不同的买家可能会有不同的结论。报告中并没有最终等级（分数），或者通过（不通过）这样的审核结果。

SMETA审核报告的有效期多久，下次全面审核需要安排在什么时间？

SMETA审核报告本身并无明确的有效期，但是不同的买家会有不同的要求，工厂需要和买家确认下次全面审核的时间。

SMETA审核之后是否一定要做跟进审核，是否所有的不符合项都需要关闭？

审核公司并无相关要求，工厂需要和买家确认是否要做跟进审核，以及需要关闭哪些不符合项。

非会员如何申请注册成为Sedex会员？

可以直接联系验厂宝客服帮助中心的Lisa（电话：18934591536，邮箱：operator_002@x-cotec.com），咨询平台的具体操作以及缴费等相关问题。

报告上传Sedex之后，如何关闭平台的不符合项？

工厂如果希望关闭不符合项，需要先申请文审或者跟进审核，待文审或跟进审核的报告发出之后，我们会在2个工作日内根据报告的结果来关闭Sedex平台里的不符合项，但是需要工厂在系统中上传整改证据才可以进行操作。

贸易公司、物流仓储公司是否可以申请SMETA审核？

非制造型企业同样可以申请SMETA审核。